紹介営業マーケティング
前回のつづき・・・
紹介営業マーケティングは
紹介営業
と
営業マーケティング
を混ぜた造語です
どこかで学んだのか
わたしが勝手に作ったのか
良く覚えていません（笑）
紹介営業は
冒頭にお伝えしたように
会いたい人を
絞ることで
紹介をつながりやすくする
という戦略です
しかしこれだけでは紹介はつながりません
会いたい人を絞るためには
まず
自分のサービスを絞る必要があります
よくマーケティングの例えであげられている
なんでもある ラーメン店と
つけ麺しかない ラーメン店の話ですね
なので今回は
自分のサービスを絞り込む
営業マーケティングについて
お伝えしたいと思います
マーケティングとは
売れる仕組みをつくること
です
ポイントは
売る
のではなく
売れる
という言葉です
なぜポイントなのか？
それは
売る とは営業からの視点
売れる とはお客様からの視点
という大きな違いがあるからです
つまり
マーケティングとは
お客様の視点で仕組みを作る
ということです
例えば
もし 初対面のお客様から・・・
「あなたから保険の話を聞く理由は何ですか？」
と尋ねられたら あなたは何と答えますか？
そして
そのお客様から
「なるほど それならば ぜひ聞かせて下さい」
という返答をいただくにはどうしたら良いでしょうか？
この質問に対し 自分の答えを持つこと
これが営業マーケティングです
ここで注意点ですが
これはその場面で取りつくろうトークスキルの話ではありません
そのお客様に会うまでの仕組みをどう作り上げるか
というお話です
まだ ちょっとボンヤリでしょうか・・・
では 次の質問はどうでしょう
「あなたは他の保険営業の人と 何が違うのですか？」
少々 いじわるな質問ですよね
わたしもあるセミナーで同じことを聞かれたときに
とてもイヤな気分になりました
思い切って「笑顔です！」と答え
あ～・・・それはお父さんお母さんに感謝ですね
と返され
さらにイヤな気分になったのを覚えています（笑）
しかし
とても大切なことでした
この質問に明確に答えること
それが 営業マーケティングの始めの一歩となります
いかがでしょう？
あなたは質問になんと答えますか？
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